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  • 2020.03.04

【簡単】DAZN(ダゾーン)の解約ができてない?解約&退会方法を決済方法別にわかりやすくご紹介

DAZNの一時停止や再加入の方法

本項目ではDAZNの一時停止機能の使い方や再加入の方法について紹介します。

DAZNの一時停止方法


DAZNの支払いは解約したいけれど、アカウントだけは残しておきたい人は以下の手順で支払いを一時停止することができます。

1.DAZN公式サイトにアクセスまたはDAZNアプリを起動


2.メニュー(その他)から「マイ・アカウント」を選択


3.メールアドレスとパスワードを入力


4.退会するを選択


5.一時停止を選択
6.利用再開日を設定する

以上でDAZNの利用を一時停止することができます。ただし、一時停止できる期間は最大4カ月です。もし、4カ月以上利用しないのであれば解約手続きを行った後、利用したい時期に再加入しましょう。
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ちなみにDAZN for docomoあるいはApple内課金などで支払っている場合は一時停止機能を使えないので注意が必要です。一時停止機能を使えない場合は先に説明した解約方法を参考に解約処理を行ってみてください。


DAZNの再加入の方法


DAZNを解約した後、同じアカウントで再加入したい場合は以下の方法で行うことができます。

1.DAZN公式サイトにアクセスまたはDAZNアプリを起動

 

2.メニュー(その他)から「マイ・アカウント」を選択


3.メールアドレスとパスワードを入力


4.退会するを選択


5.一時停止を選択
6.利用を再開するを選択

以上です。支払い方法によっては「利用を再開する」を選択する前にクレジットカードの番号などを入力する必要があります。

ちなみにDAZNは基本的に料金の日割り計算を行っておらず、申込日から一カ月後に料金が発生する仕組みです。月末に再加入すれば損をするといったことはないので、見たい中継があれば迷わず再加入しましょう。



DAZNの解約確認の方法


DAZNの解約処理を行ったけれど、本当に解約できているか不安な人は以下の方法で契約情報を確認してみましょう。

1.DAZN公式サイトにアクセスまたはDAZNアプリを起動


2.メニュー(その他)から「マイ・アカウント」を選択


3.メールアドレスとパスワードを入力


4.契約内容の中から「アカウントステータス」を確認

以上の手順を踏んだ後、「アカウントステータス」が「退会済み」となっていれば正常に解約が行われています。

もし、正常に解約が行われているのに料金が発生しているなどの症状があればDAZN for docomoなどと二重に登録されている可能性があるので確認してみましょう。

確認してみても原因がわからない場合はDAZNのサポートに問い合わせてみてください。